นโยบายความเป็นส่วนตัว 7mthai ปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย 7mthai ซึ่งดำเนินการภายใต้เว็บไซต์ https://7mthai.best เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนเข้าใจว่าเราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ทำไม และด้วยมาตรการปกป้องแบบใด

7mthai ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างจริงจัง เราออกแบบระบบโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลตั้งแต่ต้น ไม่ใช่เพิ่มเข้าไปทีหลัง แนวคิดนี้สะท้อนออกมาในทุกกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม 7mthai รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และการสื่อสารกับทีมงาน หากมีนโยบายเฉพาะสำหรับบริการใดบริการหนึ่ง นโยบายเฉพาะนั้นจะมีผลร่วมกับนโยบายฉบับนี้

2. ข้อมูลที่เรารวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ 7mthai คุณให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เราโดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
• ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (7mthai ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรหัสผ่านจริงของคุณ)
• ข้อมูลยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หากมีการร้องขอ

2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

ระหว่างที่คุณใช้งาน 7mthai ระบบจะบันทึกข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:

• ประวัติการเดิมพัน ยอดเงิน และผลการแข่งขันที่เกี่ยวข้อง
• ประวัติการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และความละเอียดหน้าจอ
• เวลาเข้าสู่ระบบ เวลาใช้งาน และหน้าที่เข้าชม
• บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี 7mthai อาจรับข้อมูลจากแหล่งภายนอก เช่น ข้อมูลการยืนยันธุรกรรมจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อยืนยันความถูกต้องของการฝาก-ถอนเงิน

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

7mthai ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

3.1 การให้บริการหลัก

• ยืนยันตัวตนและเปิดบัญชีสมาชิก
• ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทั้งหมด
• แสดงประวัติการเดิมพันและยอดเงินคงเหลือ
• ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

3.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

• ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น
• ยืนยันว่าบัญชีถูกใช้งานโดยเจ้าของจริง
• ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)

3.3 การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุง UX
• ทดสอบฟีเจอร์ใหม่และแก้ไขข้อบกพร่อง
• จัดทำรายงานสถิติในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

3.4 การสื่อสารกับสมาชิก

• แจ้งข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีผ่าน SMS หรืออีเมล
• แจ้งโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก (เฉพาะผู้ที่ไม่ได้ยกเลิกรับ)

4. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล

4.1 มาตรการความปลอดภัย

7mthai ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก:

• SSL 256-bit Encryption – ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสทั้งหมด
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล – ข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์เข้ารหัสในรูปแบบที่อ่านไม่ได้หากไม่มีกุญแจถอดรหัส
• การควบคุมการเข้าถึง – เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นจึงเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ และทุกการเข้าถึงมีการบันทึก
• การตรวจสอบความปลอดภัย – ทีม IT ตรวจสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำและทำ Penetration Testing อย่างน้อยทุก 6 เดือน
• การสำรองข้อมูล – ข้อมูลมีการสำรองในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

4.2 สถานที่จัดเก็บ

ข้อมูลของสมาชิก 7mthai จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ ควบคุมอุณหภูมิ และมีระบบสำรองไฟฟ้า ตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

7mthai มีนโยบายที่ชัดเจนว่าเราไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้บุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน:

5.1 ผู้ให้บริการที่จำเป็น

7mthai ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ และผู้ให้บริการระบบ SMS ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับบริการของตนเท่านั้น และผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

5.2 หน่วยงานกฎหมาย

7mthai อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว 7mthai จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกร้องขอตามกฎหมายเท่านั้น และจะแจ้งสมาชิกหากสามารถทำได้โดยไม่ขัดต่อคำสั่ง

5.3 การควบรวมกิจการ

หากมีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนทรัพย์สิน ข้อมูลของสมาชิกอาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่ถ่ายโอน 7mthai จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าและสมาชิกมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลก่อนการโอน

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

6.1 คุกกี้คืออะไร

คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ 7mthai ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชม

6.2 ประเภทคุกกี้ที่ 7mthai ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) – เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบนิรนามเพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) – จำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษาและธีมที่เลือก

6.3 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ 7mthai ทำงานไม่ถูกต้อง

7. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิกของ 7mthai ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน และ 7mthai พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอภายใน 30 วัน:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง – ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ 7mthai เก็บไว้
• สิทธิ์ในการแก้ไข – ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ – ขอลบข้อมูลส่วนตัว ("สิทธิ์ที่จะถูกลืม") ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิ์ในการคัดค้าน – คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
• สิทธิ์ในการโอนย้าย – ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล – ขอให้ 7mthai จำกัดการใช้ข้อมูลระหว่างการตรวจสอบ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

7mthai เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่รวบรวม:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก – เก็บตลอดอายุบัญชีบวก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายบัญชีและ AML
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน – เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดด้านภาษีและการเงิน
• บันทึกการซัพพอร์ต – เก็บ 2 ปีเพื่อใช้ในการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูล Log การเข้าถึง – เก็บ 1 ปีเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• ข้อมูลคุกกี้ – ตามอายุคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไป 30 วันถึง 1 ปี

เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. ผู้เยาว์

7mthai ไม่ให้บริการและไม่รวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์โดยเด็ดขาด หากเราตรวจพบว่าสมาชิกคนใดมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด เราจะระงับบัญชีและลบข้อมูลของบุคคลนั้นทันที

10. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิก 7mthai อาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นโดยผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือระบบชำระเงิน เมื่อเกิดกรณีดังกล่าว 7mthai จะดำเนินการให้แน่ใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีข้อตกลงรักษาความลับและการโอนข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• ข้อมูลถูกเข้ารหัสระหว่างการโอนในทุกกรณี

11. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

7mthai อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 7mthai จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่บัญชี
• SMS ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
• ประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์

การใช้งาน 7mthai ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายปัจจุบันแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน 7mthai สามารถติดต่อเราได้หลายช่องทาง:

• อีเมล: support@7mthai.best (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 7mthai ตลอด 24 ชั่วโมง
• คำร้องอย่างเป็นทางการ: ส่งผ่านอีเมลพร้อมระบุ "คำร้องด้านความเป็นส่วนตัว" ในหัวข้อ